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2021年活动常见问题
文章发布于: 2021-06-01
来源: 中国科协青少年科技中心
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1. Q:学生上传作品为什么也没有马上获得电子奖章?  

    A:所有在线提交的作品都需要经过后台编辑人员的审核,上传作品后,显示“上传成功,正在审核”,11月5日之后3天之内经过初审则发放电子奖章,系统自动分发电子奖章到用户中心的“我的奖章”中,奖章可下载打印。

2. Q:为什么注册账号一直接收不到验证码?

    A:这个问题涉及短信平台,您可以联系添加微信“kehuandao”联系工作人员,向工作人员提供您的手机号,我们帮您查询,解决问题。

3.Q:为什么在提交作品时基本信息只能选择省没办法选择市?

    A:或许是您的浏览器有问题,尤其是IE浏览器会遇到这种问题,如果遇到这种问题,我们建议您换成360浏览器、火狐或谷歌Chrome,重新登陆账号重新填写信息,如若还有问题请添加微信“kehuandao”联系工作人员。

4.Q:为什么在提交作品时找不到我的学校信息?

    A:有部分学校可能不在我们的学校数据库,可添加微信“kehuandao”联系工作人员,添加您所在学校的信息。

5.Q:为什么颁发给我的参与奖章上写着别人的作品和名字,不是我的参赛信息,是不是把两个人的奖章搞混了?

    A:遇到这样的情况请添加我们的微信“kehuandao”联系工作人员,工作人员会帮您进行调整。

6.如何将作品图片和说明文字放在一个PDF文档内?

具体方法可以点击这里查看>>